Chez NetBet, nous nous engageons à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable. Nous mettons en place des mesures de prévention et d’accompagnement pour aider nos joueurs à garder le contrôle de leur activité de jeu et éviter les risques liés au jeu excessif.
1. Engagement en faveur du Jeu Responsable
Nous nous engageons à :
- Offrir un environnement de jeu sûr et équitable.
- Sensibiliser nos joueurs aux risques du jeu excessif.
- Mettre en place des outils d’auto-exclusion et de limitation.
- Prévenir l’accès des mineurs aux jeux d’argent.
- Collaborer avec des organismes spécialisés pour aider les joueurs en difficulté.
2. Outils de Contrôle et d’Auto-Limitation
Nous proposons plusieurs outils permettant aux joueurs de gérer leur activité de jeu :
- Limites de dépôt : Fixez des plafonds journaliers, hebdomadaires ou mensuels sur vos dépôts.
- Limites de mise : Déterminez un montant maximum de mise pour une meilleure gestion de votre budget.
- Limites de temps de jeu : Recevez des rappels sur votre durée de jeu pour éviter une pratique excessive.
- Auto-exclusion : Suspendez temporairement ou définitivement votre compte en cas de besoin.
3. Reconnaître les Signes du Jeu Excessif
Le jeu doit rester une source de divertissement. Voici quelques signes indiquant un comportement de jeu problématique :
- Vous jouez plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre de perdre.
- Vous tentez de récupérer vos pertes en continuant à jouer.
- Le jeu impacte négativement votre vie personnelle, professionnelle ou financière.
- Vous ressentez du stress ou de l’anxiété en raison de votre activité de jeu.
Si vous vous reconnaissez dans ces comportements, nous vous encourageons à demander de l’aide.
4. Protection des Mineurs
NetBet interdit strictement l’accès à sa plateforme aux personnes de moins de 18 ans. Nous mettons en place des mesures de vérification d’âge rigoureuses et encourageons les parents à utiliser des logiciels de contrôle parental pour restreindre l’accès aux jeux d’argent en ligne.
5. Aide et Assistance aux Joueurs
Si vous avez besoin de soutien, nous vous recommandons de contacter des organismes spécialisés :
- Joueurs Info Service (France) : 09 74 75 13 13 / www.joueurs-info-service.fr
- GamCare : www.gamcare.org.uk
- BeGambleAware : www.begambleaware.org
6. Contact
Si vous avez des questions ou besoin d’assistance concernant le jeu responsable, veuillez nous contacter :
NetBet
Adresse : 12 Rue Emile Zola, 45000 Orléans
Email : [email protected]